Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Praxis für Kinderosteopathie
Gina Muresan
Gerolsteinerstraße 85
50937 Köln
Deutschland

E-Mail: info@kinderosteopathie-in-koeln.de

Website: https://www.kinderosteopathie-in-koeln.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Terminbuchung oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO sowie — soweit Gesundheitsdaten betroffen sind — auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst. Dies sind insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Anliegen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung oder Terminvereinbarung gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass eine Kontaktaufnahme per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Wenn Sie uns sensible Informationen per E-Mail übermitteln, geschieht dies auf eigenes Risiko.

5. Online-Terminvereinbarung mit Billfox

Sie können Ihre Termine direkt auf unserer Website online buchen. Dafür nutzen wir Billfox, eine Software der Endorphin Digital GmbH, 40221 Düsseldorf, Deutschland. Zur Terminvereinbarung erfassen wir die in der Buchungsmaske eingegebenen Daten sowie Ihren Wunschtermin. Diese Informationen werden zur Organisation und Durchführung des Termins verwendet.

Billfox speichert alle Daten auf sicheren Servern in Deutschland und verarbeitet zusätzlich technische Logdaten (z. B. Zeitpunkt des Seitenaufrufs, Browsertyp, anonymisierte IP-Adresse), um den Betrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und effizienten Terminplanung. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Billfox finden Sie unter: www.billfox.de/datenschutz Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechlichen vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen einer Terminvereinbarung oder Behandlung können besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Vorbereitung, Durchführung oder Dokumentation einer Behandlung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

technische Dienstleister für den Betrieb der Website
der Anbieter des Terminbuchungssystems billfox
Steuerberatung oder sonstige berufliche Dienstleister, soweit dies gesetzlich erforderlich ist
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Daten im Zusammenhang mit Terminbuchungen und Behandlungen werden entsprechend der jeweils geltenden rechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Technische Zugriffsdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

9. Cookies und technische Funktionen

Unsere Website kann technisch notwendige Funktionen verwenden, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Soweit auf Endgeräte zugegriffen oder Informationen dort gespeichert werden, richtet sich dies nach den gesetzlichen Vorgaben des TDDDG. Nicht erforderliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Maßgeblich ist dabei § 25 TDDDG.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Zuständige Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211 38424-0

12. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen auf der Website umzusetzen.